Accessibilité du site internet
Une démarche en cours
Le site du Palais de la découverte fait partie d’une refonte globale de nos sites internet.
La prise en compte de sa conformité avec le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) version 4.1.2 est un objectif que nous nous sommes fixés depuis le début du projet.
Toute l’équipe projet et les prestataires choisis mettent tout en œuvre à chaque étape, dès la conception, pour rendre accessible le site aux personnes handicapées.
Notre politique en matière d’accessibilité numérique
Le site est amené à évoluer et s’enrichir dans les mois qui vont suivre. Dès celui-ci stabilisé, nous réaliserons un audit de conformité au RGAA et publierons une déclaration de conformité.
Il vous est possible de consulter notre schéma pluriannuel d’accessibilité numérique et ses plans d’actions.
Contact et défenseur des droits
Si vous avez besoin d'aide pour accéder à des informations, nous vous invitons à nous contacter.
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- un formulaire de réclamation ;
- la liste du ou des délégués de votre région avec leurs informations de contact directs ;
- un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00 ;
- une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07